SAP华南区金牌代理
SAP华南区金牌代理 - 工博科技
SAP全产品线服务商,助力企业快速、规模化转型
旅游行业加速器解决方案---SAP Commerce Cloud
2019-10-10    浏览数量: 35   分享:  




一、SAP Commerce Cloud 概述

2019年6月6日,SAP宣布SAP Commerce Cloud 正式落地中国,进一步完善客户关系管理解决方案,打通电商、销售、营销和服务体验管理。SAP Commerce Cloud是企业级电商解决方案的领导者,部署在SAP最新的多云平台上。该方案采用了最新的容器技术,基于微服务架构,以 “中国速度”,立足本地客户需求,加速创新。同时,SAP也把SAP Commerce Cloud 作为旅游行业加速器解决方案。

 

二、为什么需要SAP Commerce Cloud 旅游行业加速器解决方案

1、旅行预订不再是线性的
数字革命正在从根本上改变人民探索和预订旅行的方式。随着旅行者从社交媒体、朋友和同事那里寻求灵感,预订旅程不再是线性的。


2、旅游公司在数字世界的竞争中面临着重大挑战
要提供一致的客户体验是其中的一个典型挑战。客户希望在所有频道上始终如一地参与,包括数字、面对面和呼叫中心。这一挑战源于传统的预订系统,这些系统为间接分销、售票台和呼叫中心供电,但不是为数字世界设计的。不同的系统已经进化为提供新的功能和销售渠道,但数据存储在竖井中,流程不一致。

3、SAP Commerce Cloud 旅游行业加速器解决方案的优势
SAP®Commerce Cloud 以全渠道为核心,有助于将数字和物理客户接触点集成到单个平台中。我们通过SAP Commerce Cloud的旅行加速器为旅游业启用了这一功能。它使旅游供应商能够提供市场领先的客户参与,并与现有的预订、收入和忠诚度系统集成。


三、SAP Commerce Cloud 旅游行业加速器解决方案的价值

SAP Commerce Cloud 旅游行业加速器解决方案使旅游业公司能够通过SAP商务云,提供市场领先的零售能力,满足现代旅游业务需要。旅游行业加速器的核心是数据模型,专门设计用于提供一个可扩展和调整的参考模型,以满足实现的需要。基于开放旅游联盟行业标准,它包含了交通和酒店服务提供商的主要数据对象:航空、酒店、铁路、巴士、邮轮和渡轮。

旅游行业加速器提供了一个预先配置的店面,基于airline.com的业务的消费者模型,包含提供响应式ui设计的页面和组件以及完整的航班预订渠道以及相关产品。它提供了一套可以通过提供完整端到端的任何通道客户体验的潜在集成能力。SAP Commerce Cloud 允许旅行公司开发一系列工业储备和库存系统。

四、SAP Commerce Cloud 旅游行业加速器解决方案的主要特点

•完全响应式的店面,设有一个平台页面,旅游搜索,票价选择,附件,客户登录、乘客详细信息、付款,预订管理,航班状态,旅行查询,以及客户登录/注册。
•强大的报价管理提供个性化、商品化和单一平台推广方向由直观的后台管理。•成熟的订单管理系统来指导整个订单、付款和履行过程,适用于航空、酒店和实体产品内容。
•通过IATADC 3级认证的解决方案提供和订单管理,并与IATAONE订单OMS保持一致。
• Airlinetariff出版公司,Ortpco,领先票价的购物整合购物引擎。
•静态交易和动态包装航空和酒店的不透明价格交易。
•提供API的开放技术架构,商业服务和部署在云中。
•带业务的后台驾驶舱用于创建和管理产品、航班时刻表、包裹,促销和商业规则。
•客户能够登录并创建具有完整配置文件的帐户偏好。




了解更多SAP  产品信息可点击>>SAP 产品
了解更多SAP 实操经验可点击>>实操经验
了解更多SAP 客户案例可点击>>客户案例


SAP金牌服务商-工博科技
致力于SAP ERP 实施10余年,工博科技研发中心依托华南区高校华南理工大学,业务团队由多名博士学历人员带领,为华南区企业客户提供涵盖管理咨询、信息系统实施、行业性信息系统方案开发、教育培训等全面的服务方案,服务企业客户超百家。目前在广州总部的基础上,我们在北京、上海、深圳、成都、长沙等地均有分公司,在东莞、珠海、佛山等地设有办事处。

SAP Business One是什么,SAP Business One功能,SAP Business One有哪些好处


 
联系我们
请致电免费热线:400-850-7988
或者通过下方QQ联系在线顾问