大数据细分
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实时报价管理/个性化内容
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| 来自所有相关来源的结构化和非结构化数据的无缝聚合。来自客户互动的历史数据和当前数据，公司特定的KPI和个人分数可以轻松地彼此结合，丰富和利用。借助基于HANA的技术，可以近乎实时地形成细分和目标群体。 |
在适当的时间播放频道上的个性化内容。无论在商店，网站上还是通过电子邮件，RTOM都可以使您快速响应不断变化的客户需求和趋势。借助营销自动化，您可以跨所有渠道和设备针对特定目标群体有效地为客户提供个性化的网站内容和产品推荐。 |
根据GDPR的双重选择流程
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网络跟踪/社交爬网/收听
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| 自2018年5月25日起，欧盟通用数据保护条例（GDPR）规定了数据使用的透明度，用户要求后的披露义务以及对数据使用撤销的永久引用。SAP Marketing Cloud支持您与客户之间透明，负责任地处理数据，使您能够为自己创造竞争优势。 |
遵循所有客户的数字化步骤，在全自动的基础上更新您的细分和配置文件，从而优化您的客户联系人和广告系列质量。并在所有接触点上做到这一点。 |
网络跟踪/社交爬网/收听
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先进的评估机制
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| 遵循所有客户的数字化步骤，在全自动的基础上更新您的细分和配置文件，从而优化您的客户联系人和广告系列质量。并在所有接触点上做到这一点。 |
自动评估和开发营销线索可以持续提高销售团队的效率。仅分配有实际购买意愿的合格潜在客户。在培养过程中，他们的活动进一步丰富了联系方式和他们的分数。始终正确，实时地评估潜在客户和客户的潜力。 |
