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在近十年SAP系统的实施服务中,工博科技不仅拥有高效的售后服务团队,还在在SAP总部的协助下,已累计为超百家企业提供SAP系统售后技术维护、SAP系统增值方案以及SAP系统升级等服务。

我们提供:
1.工博科技新上线用户,可享受1年的免费售后支持服务;

2.客户服务专员负责接受, 整理和跟进客户问题,负责SAP软件产品的基本日常维护和使用管理,保证所有的问题及时有效的跟进和解决;

3.支持SAP软件产品的基本配置服务以及SAP软件技术难题上报SAP和问题追踪;

4.支持中心经理负责支持中心资源的调配和服务质量的检验,以用心为客户服务作为宗旨,努力实现客户满意;

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